Alt kata su sızması: kaynak nerede?
Tavandan su damlıyorsa ya da alt kattaki komşunuz kapınızı çaldıysa ilk iş hasarı durdurmak, ikinci iş suyun gerçekten nereden geldiğini kanıtlamaktır. Bu sayfada iki adımı da sırasıyla anlatıyoruz.
Tavan damlarken yapılacak beş şey
Sıra önemli: önce güvenlik, sonra hasarı sınırlamak, en son belge.
Elektriği düşünün
Su bir lambanın, tavan spotunun ya da prizin yakınından geliyorsa o hattın sigortasını indirin. Islak elle şaltere dokunmayın.
Vanayı kapatın
Üst kattaysanız kendi ana vananızı kapatın; alt kattaysanız üst kat komşunuzdan bunu rica edin.
Suyu toplayın
Damlanın altına kova koyun, halıyı ve elektronik eşyayı uzaklaştırın. Tavanda şişkinlik oluşmuşsa üzerine bastırmayın.
Fotoğraflayın
Lekeyi, damlayan noktayı ve zarar gören eşyayı tarih görünecek biçimde çekin; lekenin kenarını kalemle işaretleyin.
Haber verin
Apartman yöneticisine, kiracıysanız ev sahibinize, sigortalıysanız acentenize durumu bildirin.
Su sizden mi, üst kattan mı, çatıdan mı?
Tavandaki leke, suyun çıktığı yerin tam altında olmak zorunda değildir. Su döşemenin içinde boru kanalını izleyerek metrelerce yol alabilir ve en zayıf noktadan aşağı iner. Bu yüzden lekenin konumu tek başına kanıt sayılmaz; aşağıdaki ipuçları ise ilk ayrımı yapmanıza yardım eder.
| İpucu | Akla gelen kaynak |
|---|---|
| Islaklık yalnızca yağmurlu günlerin ardından artıyor | Çatı, teras ya da balkon yalıtımı |
| Üst katta duş alınınca ya da makine çalışınca damlama başlıyor | Üst katın gider hattı ya da duş çevresi |
| Su kesintisiz geliyor, üst katın sayacı musluklar kapalıyken dönüyor | Üst katın temiz su hattı |
| Birden fazla dairede, aynı hizada leke var | Ortak temiz su ya da pis su kolonu |
| Islaklık tavanda değil, kendi duvarınızın alt kısmında ya da zemininizde | Kendi dairenizdeki bir hat |
| Kış aylarında başladı, üst katın kombi basıncı da düşüyor | Kalorifer ya da yerden ısıtma devresi |
Ortak kolondan şüpheleniliyorsa işi yönetimle birlikte yürütmek gerekir. Kendi evinizde kaçak olup olmadığını sayaç testiyle anlamanın yolu su kaçağı nasıl bulunur rehberinde. Güngören'in birbirine yaslanmış apartmanlarında sızıntı çoğu zaman yalnızca bir alt katı etkilerken, Bahçelievler'in yüksek binalarında dikey bir kolondan gelen su birkaç kat aşağıda ortaya çıkabiliyor.
Kaynağı hangi cihazlarla buluyoruz?
Bu tür işlerde genellikle iki daireyi birlikte inceliyoruz: ıslanan tavanı ve üstündeki tesisatı.
Termal kamera
Islak tavan, buharlaşma yüzünden serin görünür. Lekenin gerçek sınırı ve suyun indiği köşe, üst katta nereye bakılacağını gösterir.
Akustik dinleme
Üst katın temiz su hattında basınçlı bir sızıntı varsa sesi döşemeden dinlenir ve nokta fayans kırılmadan işaretlenir.
Boru içi kamera
Sayaç sakin ama duş sonrası damlama artıyorsa gider hattının içine bakılır; kopuk ek ya da conta ekranda görünür.
Bu üçüne iki yardımcı eşlik eder. Nem ölçer, tavandaki ve duvardaki ıslaklığın en yoğun olduğu merkezi bulur ve zamanla kuruyup kurumadığını sayıyla gösterir. Basınç testi ise üst katın hatlarını bölüm bölüm ayırarak hangisinin su kaybettiğini ortaya koyar. Su kaçağı tespiti baştan sona kırmadan yapılır; onarım için açılacak yer ancak nokta kesinleştikten ve onayınız alındıktan sonra belli olur.
Hasarı genellikle kim karşılar?
Burada anlatacaklarımız hukuki görüş değil, genel bir çerçevedir. Kat mülkiyetine tabi binalarda kaçak bir dairenin kendi tesisatından, örneğin banyosundaki bir bağlantıdan çıkıyorsa onarım ve alt kata verilen zarar çoğu zaman o dairenin sahibinden beklenir. Kaçak ortak kolonda ya da çatıda çıkarsa iş genellikle ortak gider sayılır ve maliyet kat malikleri arasında paylaştırılır. Ortak tesisat ile daire içi hattın nerede ayrıldığı binadan binaya değişebilir; anlaşmazlık büyümeden önce binanızın yönetim planını birlikte okumanızı öneririz.
Sigorta tarafında iki ayrı belgeye bakmak gerekir. Konut sigortası poliçelerinin bir kısmında dahili su hasarı ya da komşuya verilen zarar için teminat bulunabilir; kapsam, muafiyet ve istenen belgeler poliçeden poliçeye farklıdır. Zorunlu deprem sigortası DASK ise depremin ve deprem kaynaklı olayların binaya verdiği hasarla ilgilidir; tesisattan sızan su onun konusu değildir. Başvurmadan önce poliçenizi okuyun ya da acentenize danışın.
Sigortaya uygun raporda neler yer alır?
Tespit bittiğinde hem siz hem de komşunuz aynı belgeye bakabilmelisiniz. Hazırladığımız raporda şunlar bulunur:
- incelenen dairelerin adresi ve inceleme tarihi;
- şikâyetin kısa özeti ve ilk gözlemler;
- kullanılan yöntemler ve ölçüm sonuçları;
- kaçağın konumu ve daire hattına mı yoksa ortak kolona mı ait olduğu;
- normal ve termal fotoğraflar, gerekiyorsa boru içi kamera görüntüleri;
- önerilen onarım.
Raporla birlikte fatura da düzenliyoruz. Kaynağı bulamadığımız bir incelemeden tespit ücreti almıyoruz. Onarım için kardeş sitemiz etesisat.com yardımcı olur; raporu dilediğiniz ustaya da gösterebilirsiniz.